Veel Gestelde Vragen (FAQ)
Wij beantwoorden met plezier vragen van spelers en bezoekers via onze
toegewijde meertalige klantenservice. Om informatie zo snel mogelijk
tot uw beschikking te stellen, hebben wij een aantal veel gestelde vragen
verzameld en de antwoorden online aangeboden.
Selecteer de categorie waartoe uw vraag behoort en zoek hierin uw
vraag op. Indien uw vraag niet vermeld wordt of indien u aanvullende
informatie nodig heeft, neem dan contact met ons op via e-mail of het
online formulier. Wij helpen u vervolgens graag verder.
Speler Supportservice
FAQ Inhoudsopgave
Vragen betreffende Bonus (ontvang $500
extra)
- Hoe
kan ik de bonus van $500 ontvangen?
- Wat
zijn de voorwaarden om de Bonus te ontvangen?
Vragen betreffende Creditcard Verificatie
Code
- Wat is
de Verificatie Code?
- Waar
kan ik de Verificatie Code vinden?
- Hoe beschermt
de Verificatie Code mij?
- Is het
veilig om mijn Verificatie Code in te vullen op het formulier?
- Ik kan
een gedeelte van de Verificatie Code niet lezen?
- Mijn
creditcard heeft geen Verificatie Code?
- Verandert
mijn Verificatie Code?
Algemene vragen
- Ik
woon in de Verenigde Staten. Kan ik in het casino spelen?
- Wat
zijn de winkansen van het Casino?
- Hoe
weet ik dat u betrouwbaar bent?
- Ik
heb een vraag over de regels van ��n van uw spellen.
Vragen betreffende Financi�le Transacties
- Hoe
weet ik dat uw transacties veilig zijn?
- Welke
betaalmethodes kan ik gebruiken om fiches te kopen?
- Hoe
kan ik geld van mijn Casinorekening halen?
- Hoe
zal ik mijn winst ontvangen?
Vragen betreffende Technische Assistentie
- Hoe
kan ik uw spellen downloaden?
- Hoe
kan ik de Casinosoftware verwijderen?
- Ik
probeer in te loggen maar krijg steeds een bericht waarin vermeld
wordt dat mijn wachtwoord ongeldig is.
Vragen betreffende uw Casinorekening
- Hoe
open ik een Casinorekening?
- Ik
wil mijn Casinorekening laten sluiten.
- Wat
gebeurt er wanneer ik mijn wachtwoord vergeet?