Foire Aux Questions
Nous sommes toujours ravis de répondre aux questions des joueurs et
des visiteurs grâce à notre service à la clientèle multilingue. Pour
vous aider à obtenir le plus d'information aussi rapidement que possible,
nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées par les
joueurs et nous vous proposons les réponses en ligne.
Veuillez sélectionner une catégorie pour une liste de questions puis
choisissez votre question. Si votre question n'est pas listée ou si
vous avez besoin de plus d'information, veuillez nous le faire savoir
en contactant notre équipe d'Aide aux Joueurs par e-mail ou grâce au
formulaire en ligne. Nous sommes toujours ravis de vous aider!
Equipe d'Aide Aux Joueurs
FAQ- Table des Matières
Questions Concernant le Bonus (Obtenez 30$
gratuits)
- Comment
obtenir le bonus de 30$ ?
- Quelles
sont les conditions de votre offre de bonus?
Questions à propos du Code de Vérification
- Qu'est-ce
qu'un Code de Vérification?
- Ou trouver
le Code de Vérification?
- Comment
le Code de Vérification me protège t'il?
- Est-ce
prudent de fournir mon Code de Vérification sur votre formulaire?
- Que faire
si je ne peux lire le Code de Vérification?
- Que faire
si ma carte n'a pas de Code de Vérification?
- Mon Code
de Verification peut-il changer?
Questions Générales
- Je
suis des USA, pourrais-je jouer dans le casino ?
- Quelles
sont mes chances de gagner au Casino ?
- Comment
savoir si je dois vous faire confiance ?
- J’ai
une question sur les règles des jeux ?
Questions concernant les Transactions Financières
- Comment
saurais-je que les transactions sont sécurisées ?
- Quelles
méthodes de paiement dois-je utiliser pour acheter des jetons?
- Comment
retirer mon argent ( encaisser ) de mon Compte de Casino ?
- Comment
vais-je recevoir les gains que j’ai encaissé ?
Questions Concernant le Support Technique
- Comment
faire pour télécharger vos jeux ?
- Comment
enlever de mon ordinateur le logiciel de Casino ?
- J’ai
essayé de me connecter mais j’ai un message d’erreur, mot de passe
invalide
Questions concernant Votre Compte de Casino
- Comment
obtenir mon compte de Casino personnel ?
- J’aimerai
fermer mon compte de Casino
- Que
se passe t-il si j’oublie ou perds mon mot de passé.
