Häufig gestellte Fragen
Wir freuen uns mit Hilfe eines mehrsprachigen und engagierten Spielerunterstützungsteams,
die Fragen von Spielern und Besuchern beantworten zu können. Um die
häufigsten Fragen sofort beantworten zu können, haben wir diese Fragen
und die entsprechenden Antworten online aufgelistet.
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senden oder unser Onlineformular ausfüllen. Wir sind für Sie da!
Kundenserviceteam
FAQ Inhaltsverzeichnis
Fragen bezüglich des Bonuses ($500 kostenlos
erhalten)
- Wie
erhalte ich den $500 Bonus?
- Was
sind die Bonus-Bedingungen?
Fragen bezüglich des Kreditkarten Verifizierungscodes
- Was ist
der Verifizierungscode?
- Wo kann
ich den Verifizierungscode finden?
- Wie schützt
mich der Verifizierungscode?
- Ist es
sicher den Verifizierungscode in das Formular einzugeben?
- Was mache
ich, wenn ich einen Teil des Verifizierungscodes nicht lesen kann?
- Was mache
ich, wenn meine Karte keinen Verifizierungscode hat?
- Ändert
sich der Verifizierungscode jemals?
Allgemeine Fragen
- Ich
wohne in den USA, darf ich in eurem Casino spielen?
- Wie
hoch sind meine Gewinnchancen in dem Casino?
- Woher
weiß ich, dass Ihr Casino vertrauenswürdig ist?
- Ich
habe eine Frage bezüglich der Spielregeln eines Spiels.
Fragen zu den finanziellen Transaktionen
- Woher
weiß ich, dass meine Transaktionen sicher sind?
- Wie
kann ich Jetons kaufen?
- Wie
kann ich mir von meinem Spielkonto Geld auszahlen lassen (Auszahlung)?
- Wie
werde ich den Gewinn erhalten?
Fragen bezüglich technischer Unterstützung
- Wie
kann ich Ihre Spiele herunterladen?
- Wie
kann ich die Spielsoftware von meinem Computer entfernen?
- Ich
versuche immer wieder mich einzuloggen, aber es kommt eine Meldung,
dass mein Passwort nicht gültig ist.
Fragen bezüglich Ihres Casinokontos
- Wie
kann ich mein eigenes Spielkonto eröffnen?
- Ich
möchte mein Spielkonto schließen.
- Was
soll ich machen, wenn ich mein Passwort vergesse oder verliere?
